La grand-mère du narrateur commence à perdre la mémoire, à confondre les personnes, à poser les mêmes questions plusieurs fois… Le petit garçon est perdu ; son père lui explique alors que sa grand-mère souffre de la maladie d’Alzheimer. Elle risque d’oublier le nom de son petit-fils, mais « son cœur ne l’oubliera jamais ». L’enfant passe alors le plus de temps possible avec sa grand-mère, qui vit maintenant avec eux, lui raconte les événements de son quotidien, et part à sa recherche avec son père quand la vieille dame disparaît pour retourner chez elle.

Quand sa grand-mère commence à perdre ses affaires et à agir bizarrement, la petite fille pense au début qu’il s’agit d’une blague : sa grand-mère a toujours eu un sens de l’humour très développé. Mais la fillette doit se rendre à l’évidence : il y a quelque chose qui ne tourne pas rond… Questionnée, sa mère expliquera, avec quelques réticences, que la grand-mère est malade, qu’elle a la maladie d’Alzheimer, qu’elle oublie beaucoup de choses… Et cela risque de s’aggraver.